Teorías sobre los trabajadores de una organización
ACTIVIDADES:
1) Lee y analiza el texto: “El hombre de los Recursos Humanos”.
2) Subraya las ideas principales.
3) ¿Cuál es la problemática que busca evidenciar el autor con este texto?
4) A partir de lo leído podemos dar cuenta que existen 2 concepciones que se plantean en el texto sobre los trabajadores:
A- El trabajador como un recurso humano.
B- El trabajador como capital humano.
5) Investiga en Internet a qué hace referencia cada postura y armar un cuadro comparativo.
6) ¿Qué postura te parece más adecuada? Fundamenta tu respuesta.
El hombre de los Recursos Humanos
El
nombre mismo Recursos
Humanos lo dice: los humanos son tratados como recursos.
¿Qué significa esto? ¿Qué los
humanos son recursos, igual que un mineral, el dinero o una computadora? ¿O nos
estamos desviando del sentido constructivo del término, el que atañe a la
inteligencia, la creatividad, la fuerza, es decir, de esas cualidades propias
de los humanos que constituyen recursos para su desarrollo?
Comencemos
desglosando brevemente el término Recursos
Humanos según definiciones del diccionario.
Recurso:
1.
Medio de cualquier clase que, en caso de necesidad, sirve para
conseguir lo que se pretende.
2.
Conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o
llevar a cabo una empresa. RECURSOS naturales,
hidráulicos, forestales, económicos, humanos, etc.
3.
Elementos que constituyen la riqueza o potencia de una Nación: los recursos naturales de Argentina.
Humano: adj. Perteneciente al hombre o propio de él: linaje humano, respeto humano,
naturaleza humana.
La combinación de estas
diferentes acepciones hace que Recursos
Humanos pueda deslizarse en diferentes sentidos. Como recurso, el
humano bien podría ser homologado a un mineral y valorarse por constituir la
riqueza o potencia de una Nación. Puede también entenderse que, para alcanzar
sus fines, la empresa utiliza recursos propios del Hombre: habilidad, fuerza
manual, inteligencia, creatividad, capacidad de transformación, o sea, utiliza
Recursos Humanos. También que el Hombre mismo es el recurso, que la empresa
emplea Recursos Humanos, personas, para lograr sus fines.
O sea que tenemos un término
complejo, Recursos Humanos, que encierra varios sentidos posibles, que refiere
al Hombre y de algún modo lo define. La definición que el diccionario da de Hombre, 'ser animado
racional', no alcanza para explicar la amplitud que abarca esta palabra. El
Hombre ha sido concebido de maneras diversas, a veces opuestas, lo cual ha
generado un constante debate acerca de su naturaleza a lo largo de la historia.
Algo de este debate se reproduce
dentro de la idea de los Recursos Humanos. Por un lado, el discurso oficial de
la empresa propone una idea humanista
de Hombre: libre de elegir, responsable por sus actos y capaz de transformarse
a sí mismo. En la práctica, uno puede aceptar o no el contrato que se le
ofrece, responde por sus acciones en la empresa y puede ser ascendido a base a
sus méritos. La empresa representa entonces la posibilidad de desarrollo de la
persona humana y de la sociedad. La empresa es la organización a través de la
cual las personas tienen la posibilidad de desarrollarse socio-económicamente,
contribuyendo al desarrollo de la sociedad, nación, planeta. A este lugar
vendría la palabra humano
en Recursos Humanos, a revestirla de humanismo.
A su vez, Recursos Humanos
incluye la palabra recurso,
o sea, algo que se utiliza para determinados fines. Y siendo que los Recursos Humanos no se
utilizan a si mismos para sus propios fines (nadie es su propio Recurso Humano) sino que
se utilizan para los fines de una organización, he aquí la idea de un humano
determinado por algo ajeno a sí mismo. Hay en este Hombre una relación de dependencia
con un otro, relación de dependencia contractual pero también subjetiva. Recurso, en Recursos
Humanos, viene a responder al humanismo
diciendo: 'bueno, bueno, a no equivocarse que hay un límite'.
Entonces, Recursos Humanos lleva en
sí mismo esta contradicción respecto a la esencia del Hombre: libre, capaz de
transformar su entorno, por un lado, y dependiente, determinado por algo ajeno
a su voluntad, por el otro.
Es por ello quizás que la
posición del profesional de los Recursos Humanos no resulta siempre cómoda, ya
que así como contrata, capacita y desarrolla gente, también debe aplicar
sanciones, reestructurar y despedir. La función del área de Recursos Humanos ha
dado lugar a continuos replanteos, de ser vistos como "policía de la
organización" hacia otras posiciones más favorables, como las que propone
Dave Ulrich en su libro Champions
Human Resources: socio estratégico de la organización, experto administrativo,
líder de los empleados y agente de cambio.
En cuanto al origen del término
Recursos Humanos,
encontramos una primera mención en un discurso Franklin Roosevelt recién
asumida su presidencia de los Estados Unidos en 1933, donde anuncia la ubicación
en trabajos comunitarios de una importante cantidad de desocupados que ha
dejado la depresión económica de 1929. En ese discurso, Roosevelt compara a los
recursos naturales con los recursos humanos: "Este gran grupo de hombres
ha entrado a trabajar con una base salarial puramente voluntaria, ningún
entrenamiento militar está implicado y estamos conservando no solamente
nuestros recursos naturales sino nuestros recursos humanos". […] En la
década del '70 se ponen en práctica una serie de desregularizaciones que
apartan a los Estados del rol benefactor que ocupaban hasta entonces, dando
lugar a una economía donde la empresa privada comienza a ser protagonista. A
partir de aquí, comienza el in crescendo del Management y de los Recursos
Humanos aplicados a la empresa. Recursos
Humanos se instituye como nombre y función de la empresa al mismo
tiempo que el tradicional Departamento
de Personal empieza a ser limitado a funciones meramente
administrativas. Se comienza a pensar que, más que el producto, son las
personas quienes crean valor en las organizaciones, lo cual hace necesario un
cambio de enfoque. El modelo mecanicista, donde los empleados eran comparados
con engranajes y la organización con una gran máquina, es cuestionado para dar
paso a una concepción que trata con la complejidad humana, con su racionalidad
y sus emociones. En esta secuencia histórica podemos encontrar algunas claves
para entender por qué el término Recursos
Humanos puede utilizarse con diferentes aplicaciones y sentidos.
Pueden escribir sus dudas en comentarios, y entre todos ir resolviéndolas.
